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KPO(知识流程外包)
www.widu.cn  发布时间:[2012/3/6 15:34:41]   来源:
如果在一段时间内,您立约将知识密集的业务,或者那些需要先进的研究与分析、技术与决策技能的流程交给第三方来执行,那么这就是常说的 "知识流程外包"(Knowledge Process Outsourcing),简称为"KPO"。 
  知识流程外包(KPO)是业务流程外包(BPO)的高智能延续, 是BPO最高端的一个类别,一般来说,它是指将公司内部具体的业务承包给外部专门的服务提供商。KPO的中心任务是以业务专长而非流程专长为客户创造价值。由此,KPO将业务流程外包更甚者整个外包产业推向更高层次的发展,更多地寻求先进的分析与技术技能,以及果断的判断。KPO更加集中在高度复杂的流程。这些流程需要有广泛教育背景和丰富工作经验的专家们完成。工作的执行要求专家们对某一特殊领域、技术、行业或专业具有精准、高级的知识。 

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