各市区商务局、财政局，高区投促局、财政局，经区科技局、财政局，工业新区经发局、财政局，各有关企业，培训机构：

根据威海市人民政府《关于促进服务外包发展的若干意见》（威政发〔2008〕12号）以及《威海市服务外包专项资金管理办法》（威财企〔2008〕10号）文件精神，现将申报2012年服务外包专项资金有关事宜通知如下：

一、支持原则：2012年度威海市服务外包专项资金的使用，将本着“公开、公平、公正”的原则，突出重点，注重实绩，优先扶持公共平台建设、服务外包企业人才培训、出口与国际认证、为服务外包企业提供公共服务的人才实训基地、各类服务外包专业人才培训机构、服务外包招商成果等。

二、时间范围：

自2011年12月1日至2012年11月10日，凡在此时间范围内开展的活动或发生的费用可申报资金支持。

三、扶持内容

（一）支持服务外包公共平台建设。对为威海市服务外包企业服务的各类公共技术服务培训平台，省级服务外包示范基地的公益性基础设施建设，各市区政府在服务外包园区的公益性基础设施建设等方面给予扶持。

（二）支持专业培训机构提升培训规模和档次。对经认定的省、市级培训机构开展的服务外包人才培训给予扶持。主要包括：面向服务外包企业开展的新入职大学（含大专，下同）毕业生培训、人才定制培训和实训、跨国公司服务外包业务从业资质培训、服务外包国际认证知识培训，服务外包相关法律、行业标准及相关知识产权培训等。

（三）支持服务外包企业提高承接国际服务外包业务能力。对企业扩大业务能力和规模、开展新入职员工培训给予扶持。

（四）对服务外包企业取得的开发能力成熟度模型集成（CMMI）、开发能力成熟度模型（CMM）、人力资源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服务管理（ISO20000）、服务提供商环境安全性（SAS70）、国际实验动物评估和认可委员会认证（AAALAC）、优良实验室规范（GLP）、信息技术基础架构库认证（ITIL）、客户服务中心认证（COPC）、环球同业银行金融电讯协会认证（SWIFT）、质量管理体系要求（ISO9001）、业务持续性管理标准（BS25999）等国家认可的相关认证及认证系列维护、升级给予支持。

（五）支持引进国内外服务外包企业落户威海。

四、扶持条件

（一）申请扶持的省级服务外包示范基地，应具备较完善的公共技术服务等功能。区内从事离岸按外包业务的企业数量不少于30家，年度离岸外包执行额1000万美元以上。

申请扶持的市级服务外包公共平台，免费向威海市服务外包企业和培训机构开放，并提供相关咨询服务，经服务外包主管部门认可并接受管理。

各市区政府申请扶持的服务外包园区，应出台促进服务外包发展意见，提供载体面积不小于10000平方米，且有服务外包企业进驻。

（二）申请扶持的省、市级服务外包人才培训机构，是指具备良好的培训资源和实训基地，并经省、市有关主管部门认定的，从事服务外包人才项目培训的大专院校及社会专业培训机构，年培训人数不低于100人。

（三）申请扶持的服务外包企业，是指在威海市境内依法登记注册，具有独立法人资格，以承接国际服务外包业务为主。服务外包企业中，大学毕业及以上学历员工应占企业员工总数70%以上，年度离岸外包执行额不低于50万美元且占全部外包额的50%以上。 

（四）上述服务外包企业和人才培训机构须在商务部服务外包业务管理和统计系统（http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn）上注册登记，并按期如实填报相关统计信息，财务制度健全、管理规范，且近三年来无不良信誉记录，无严重违法违规行为。

五、扶持标准

（一）对省级服务外包示范基地有关公共服务平台、公共技术平台、公共培训平台的设备购置及运营和公益性基础设施建设等，资助比例不超过项目建设支出的50%，原则上不超过50万元。

对威海市服务外包公共平台建设有关开发、设备购置及运营建设的资助原则上不超过20万元。

对各市区政府建设的服务外包园区载体建设的资助金额不超过20万元。

（二）服务外包人才培训机构本年度开展服务外包从业技能培训，且被威海市境内服务外包企业录用，并与服务外包企业签订1年以上《劳动合同》的，给予培训机构每人不超过2000元的定额培训支持。

（三）服务外包企业招商开拓市场，年服务外包业务（离岸）出口额超过100万美元的企业，给予不超过20万元的补助。服务外包业务（离岸）出口额不足100万美元，但增幅超过50%的企业，给予一定补助。对本年新增服务外包出口企业予以补助。

服务外包企业，每录用1名大学生（大专及以上学历）从事服务外包工作并签订1年以上《劳动合同》的，给予企业每人不超过4500元的定额培训支持（定向用于上述人员的培训）。对被录用人员提前解除合同，并在原合同规定的一年期内，与其他服务外包企业或原企业签订新的《劳动合同》的，不再给予上述企业定额培训支持。

（四）对服务外包企业本年度取得相关国际认证的认证费及相关咨询费根据实际支出情况给予定额补助。对符合条件的服务外包企业，参与下列国际认证，包括：开发能力成熟度模型（CMM）认证、开发能力成熟度模型集成（CMMI）认证、人力资源成熟度模型（PCMM）认证、信息安全管理（ISO27001/BS7799）认证、IT服务管理（ISO20000）认证、服务提供商环境安全性（SAS70）认证等，根据认证类别的合理成本确定补贴金额，原则上不超过认证费用的50%，最高不超过25万元。

（五）对服务外包园区本年度引进的服务外包企业，按照国家有关规定和合同（章程）约定登记注册，且当年产生业绩的，对项目引进单位给予补助。

符合以上多项奖励条件的企业和机构，以奖励标准高者为准，不累计享受其他奖励。

六、申报材料

（一）服务外包公共平台

1.威海市服务外包扶持资金申请书；

2.服务外包园区从事承接服务外包业务的企业名单及营业执照等; 

3.有关公共服务平台、公共技术平台和人才培训公共服务项目计划书、项目预算和资金落实情况（自筹资金投入情况、贷款合同、借据等）; 

4.要求报送的其他材料。（以上均可提供复印件）

（二）重点专业培训机构

1.威海市服务外包扶持资金申请书；

2.企业法人营业执照副本和从业资质证明；

3.会计师事务所出具的本年度审计报告；

4.学员名册、学员毕业证书及本机构培训合格证书、学费发票，受训人员与服务外包企业签订的劳动合同或协议等；

5.要求报送的其他材料。（以上均可提供复印件）

（三）服务外包企业

1.威海市服务外包扶持资金申请书；

    2.企业法人营业执照副本复印件；

3.会计师事务所出具的本年度审计报告；

4.与境外客户签订的服务合同、海关出口报关单（或外管结汇水单）、会计报表等；

5.要求报送的其他材料。（以上均可提供复印件）

（四）服务外包企业国际认证

1.企业国际认证扶持资金申请书；

    2.企业法人营业执照副本；

3.会计师事务所出具的本年度审计报告；

4.与咨询、认证机构签订的咨询、认证合同或协议(如外文合同或协议应附中文译本)；

    5.认证机构的资质资格证书；

    6.国际认证证书复印件；

7.实际发生的认证费(含咨询阶段的费用)合法凭证(发票)复印件（以外币为计算单位发生的费用支出，按费用支出凭证发生日中国人民银行公布的外汇牌价折算为人民币）；

8.要求报送的其他材料。（以上均可提供复印件）

    以上申报材料用A4纸按顺序于左侧装订成册，页前附申报材料目录。

 七、申报、审批与拨付时间安排及程序

申报：各市区所属服务外包企业、招商机构、专业培训机构、服务外包园区、服务外包人才实训基地于11月15日前将有关申请材料一式二份分别报市商务局和财政局。

审批：为确保服务外包资金的有效使用，成立服务外包项目联合审查小组，由市商务局、财政局、纪检组共同审查。     

拨付：所有申请材料审核后，市商务局、财政局确定扶持资金额度，于2012年11月30日前由财政部门按预算规定拨付资金。

特此通知。

    附件：2012年服务外包扶持资金附件.doc（威海市服务外包扶持资金申请书、威海市服务外包企业国际认证扶持资金申请书、扶持资金申请汇总表）

（联系人：王海、曲明霞

联系电话：5897305）